Kasvomaskit ovat arjessamme uusi normaali. Maskit kuitenkin hankaloittavat vuorovaikutusta, kun osa sanattomista viesteistä jää piiloon. 

Vuorovaikutus toisen ihmisen kanssa kasvomaski yllä muuttaa viestin välittämistä, koska maski peittää monia kasvojen mikroilmeitä. Positiivisten tunteiden ilmaisu painottuu suun alueelle. Iloa ja läheisyyttä voi kuitenkin ilmaista silmillä, puheella tai vaikka eleillä.

Viestinnän professorin Anu Sivusen mukaan oman viestin ymmärrettävyyttä voi edesauttaa hidastamalla omaa puhettaan, painottamalla merkityksellisiä sanoja, sekä tuomalla sävyjä ja tunteita puheeseen.

Maski myös puurouttaa puhetta ja vaimentaa ääntä, joten selkeä artikulaatio on tärkeää.