Työelämässä esimiehiltä ja johtajilta vaaditaan erilaisia vuorovaikutustaitoja kuin aikaisemmin. Asiantuntijoiden mukaan käskevän tyylin ja pelolla johtamisen aika on ohi.  Nyt korostetaan luottamuksellisen ilmapiirin merkitystä.

– Aikaisemmin meillä oli paljon enemmän tällaista autoritääristä johtamista, että esimiehet käyttivät enemmän valtaa. Nyt ollaan tultu enemmän sellaiseen vuorovaikutteisempaan johtamiseen. Se on ikään kuin tämmöinen ajan henki, sanoo ammattiliitto SAK:n lakimies Anu-Tuija Lehto.

Lehdon mukaan työpaikoilla pitäisi olla avoin ja luottamuksellinen ilmapiiri. Tämän ilmapiirin luominen on työnantajan vastuulla, vaikka myös työntekijöillä on siihen vaikutusta.