Vastedes puhelinmyyntiin saatetaan tarvita kuluttajan ennakkosuostumus. Uudistusta on yritetty jo pitkään. Nyt sen toivotaan vihdoin toteutuvan, koska myös EU:n tietosuoja-asetus puuttuu samoihin asioihin.
Lähes kolme neljästä suomalaisesta ei haluaisi vastaanottaa puhelinmyyjien soittoja. Tällä hetkellä puhelinmyynti on kuitenkin lain mukaan sallittua, mikäli henkilö ei ole sitä erikseen kieltänyt. Puhelinmyyjien soitot voi estää esimerkiksi ilmoittamalla oman puhelinnumeron kieltorekisteriin.
Vain vajaat 300 000
suomalaista on ilmoittanut numeronsa Asiakkuusmarkkinointiliiton ylläpitämään
rekisteriin. Kuluttaja-asiamies Katri Väänänen sanookin, että puhelinmyynnin
kieltämiseen perustuva malli ei ratkaise puhelinmyyntiin liittyviä ongelmia.
– Iso osa kuluttajista ei
ylipäätään tiedä, että tällainen kieltomahdollisuus on. Toisekseen tämä meidän
kieltorekisteri on sellainen, että siihen eivät suinkaan kuulu kaikki Suomessa
puhelinmyyntiä harjoittavat yritykset, Väänänen sanoo.