Kuluttajavirasto kehottaa varovaisuuteen pääsylippujen jälleenmyyjän kanssa. Virasto on saanut kuluttajilta satoja valituksia Viagogo-lipunmyyntisivustosta, joka on johtanut kuluttajia harhaan.

Sveitsiläisen Viagogon toiminta herättää närää entistä enemmän ympäri maailmaa. Suomessa kuluttajaviranomainen on saanut viime vuosien aikana noin 300 yhteydenottoa ihmisiltä, jotka kokevat tulleensa huijatuiksi.

Yleisin syy on ollut se, että lipun hinta on ollut lopulta suurempi kuin mitä tilauksen yhteydessä verkkokaupassa on lippujen hinnaksi esitetty.

Kuluttaja-asiamiehen saamissa yhteydenotoissa on myös tuotu esiin, että yritys myy lippuja tapahtumiin ennen kuin liput ovat virallisesti tulleet myyntiin.