Lääkärissäkäyntejä hoidetaan yhä enemmän verkkokeskustelun avulla. Netissä käytävän chatin välityksellä potilas saa apua varsinkin jo ennestään tuttujen sairauksien hoidossa silloin, kun vaiva ei vaadi fyysistä tutkimista.
Moni suuri yksityinen lääkäriketju on lisäämässä
etävastaanottoa, jossa potilas ja lääkäri lähettävät viestejä tai kuvia
chattaamalla. Jokaisella etävastaanottokerralla lääkäri kuitenkin
arvioi, saako hän riittävästi tietoa potilasta tapaamatta. Tarvittaessa potilas
ohjataan perinteiselle vastaanotolle.
Etäkäyntien määrä on vielä pieni, mutta useasta
lääkäritalosta kerrotaan kasvun olevan tällä hetkellä nopeaa. Esimerkiksi
Terveystalossa noin yksi sadasta työterveyskäynnistä tapahtuu chatin
välityksellä. Mehiläisestä kerrotaan chat-käyntien lisääntyvän viikoittain.
Pihlajalinna puolestaan on aloittamassa etävastaanottopalvelun lähiaikoina.
Etäyhteydellä voivat hoitua vaivat, jotka eivät
vaadi fyysistä tutkimista. Tyypillisiä ovat naisten virtsatietulehdukset,
silmätulehdukset tai allergiset ihottumat, jos potilaalla on ollut samoja
vaivoja aiemminkin.