Maailmalla kehitetään kovaa vauhtia sosiaalisesti älykkäitä robotteja. Niitä ohjelmoidaan muun muassa oppimaan keskusteluja ja reagoimaan ilmeillä. Sosiaalisista roboteista odotetaan merkittävää apua esimerkiksi hoivatyöhön. Helsingissä vieraili ruotsalaisrobotti nimeltään Karvahattu.

Ruotsissa kehitetty Furhat, eli Karvahattu on kevyt päänmuotoinen robotti, jonka kasvopuolelle heijastetaan ihmisenkaltaiset kasvot.

Furhatissa on erikoista se, että se tunnistaa puheen, pystyy vastaamaan järjellisesti rajattuihin aiheisiin ja reagoi keskustelukumppanin reaktioihin myös ilmeillään. Furhatin tekoälyä kehitetään, jotta se pystyy kartuttamaan tietovarastoaan sosiaalisissa tilanteissa – eli oppii keskustelemaan paremmin. 

Ensimmäiseksi Furhat ja kumppanit menevät asiakaspalvelutehtäviin. Jos ennusteet pitävät paikkansa, niitä alkaa lähivuosina ilmestyä yrityksiin tai julkisille paikoille väsymättömiksi asiakaspalvelijoiksi kertomaan, missä ovat vessat tai lasten leikkinurkkaus.

Furhat kävi näytillä Helsingissä Internet of Things 2017 -teknologiatapahtumassa.