Vuodesta 2020 Ukrainassa kaikki valtion palvelut ja asiakirjat ovat saatavilla yhdestä sovelluksesta. Edistyneen digitalisaation ansiosta Ukrainan hallintoelimet ovat pysyneet toimintakykyisinä sodan aikana.

Kaikki henkilöllisyys- ja muut todistukset aina mukana, omassa taskussa sähköisinä. Kaikki valtion palvelut samassa paikassa – eikä jokaisen viraston verkkopalveluun tarvitse kirjautua erikseen. Riittää, kun näyttää kasvonsa kännykälleen.

Kuulostaa unelmalta, eikö niin? Mutta se on ollut totta Ukrainassa kohta kolme vuotta. Tämän mahdollistaa valtion sovellus ja verkkopalvelu Dija.

Dija on osa presidentti Volodymyr Zelenskyin vuonna 2019 luotsaamaa ohjelmaa Sähköinen valtio. Nimi Dija on lyhenne sanoista “Deržava i ja” eli “Valtio ja minä”. Dija-sana tarkoittaa ukrainan kielessä tekoa tai tointa.

Kiovalainen Julia Ovtšarenko, 28, on käyttänyt Dijaa sen alkumetreiltä. Hän on ihastunut sen helppouteen ja käyttäjäystävällisyyteen.

– Ukrainalaiset ovat älykästä porukkaa, he arvostavat hyviä tuotteita. Dija on tehty sellaiseksi, että siihen on helppo tottua. Olen opettanut äitiäni kirjautumaan sinne, se toimii jopa vanhoissa puhelinmalleissa. Olen erittäin iloinen, että meillä on Dija, se inspiroi minua.