Venäjän viisumien välitystoiminta hämmentää kuluttajia Kaakkois-Suomessa. Viisumien hinta on laskenut kysynnän vähentymisen myötä, ja viisumeista on tullut paikoin markettien sisäänheittotuote. Uusina yrittäjinä alalle ovat tulleet pienet välitystoimistot.
Viisumi on kohdemaan viranomaisen antama suositus päästää viisuminhaltija rajan yli. Viisumien kysyntä on vähentynyt, kun moni hankkii yhden sijasta kahden vuoden viisumin.
Ilmiön seurauksena on syntynyt uusia pieniä viisumien välitystoimistoja, jotka houkuttelevat asiakkaita alennetulla hinnalla ja mainostavat näyttävästi vaikkapa marketeissa. Jotkut lupaavat kaupan päällisiksi ilmaisia bensakanistereja tai lahjakortteja markettiin.
Kauppa ei kuitenkaan kerro, miten viisumihakemukset päätyvät konsulaattiin, eikä kuluttaja käytännössä tiedä missä hänen henkilötietojaan käsitellään.
Välitystoimisto voi markkinoida itseään matkatoimistona, olematta kuitenkaan sitä. Vain rekisteröity valmismatkaliikkeen harjoittaja saa käyttää toiminimessään nimitystä matkatoimisto. Konkurssin sattuessa kuluttaja on heikoilla. Suomen Asiakastiedon mukaan viisuminvälittäjien maksuhäiriöt ovat viime aikoina lisääntyneet.
Viisumihakemukseen tarvitaan yleensä Venäjältä lähetetty kutsu. Näitä kutsuja tehtaillaan pöytälaatikkoyrityksissä, joista ei löydy mitään tietoa netistä. Kutsubisneksessä liikkuvat isot rahat – yhdestä kutsusta peritään helposti jopa sata euroa.
