Postissa on vuoden kiireisin viikko. Joulupaketteja lähetetään viikon aikana arviolta miljoona kappaletta. Yhä useampi tilaa joululahjan nyt verkkokaupasta. Posti panostaa verkkokauppaan tarjoamalla yrityksille uusia palveluita.

Verkkokauppaostosten pakkaaminen on yksi uusi palvelu, jolla Posti kilpailee kovenevilla kuljetusmarkkinoilla. Verkkokauppa lähettää tuotteen Postiin, joka lajittelun ja jakamisen ohella myös pakkaa sen. Käytännössä oranssi Helli-robotti kokoaa konekourallaan pahvilaatikoita, joihin työntekijä sitten pakkaa eri verkkokaupoista saapuneet tuotteet jakelua varten. Muutoksen tarkoitus on nopeuttaa verkkokaupasta tilaamista niin, että aamulla verkosta tilatun paketin voi saada kotiin jopa samana iltana.

Verkkokauppa on kasvattanut Postin kautta kulkevaa pakettimäärää parilla prosentilla tänä vuonna. Myös joululahjojen hankinnassa verkkokaupan rooli on kasvanut. Suomalaiset ostavat myös yhä enemmän ulkomailta. Eniten tilataan ruotsalaisista, englantilaisista ja saksalaisista verkkokaupoista. Joulupaketteja lähetetään tänä vuonna samaan tahtiin kuin viime vuonnakin. Sen sijaan kirjepostin määrä tippuu noin kymmenen prosentin vuosivauhtia. Myös joulukorttien suosio laskee joka vuosi, mutta hitaammin. Muun muassa tämän takia Posti haluaa nyt kilpailla juuri verkkokaupalla.